Términos y condiciones

PonderApp ayuda a registrar notas, calcular el progreso académico y explorar escenarios hipotéticos. No es un sistema oficial de registro académico, no reemplaza la información de tu institución educacional y no constituye asesoría académica, profesional o financiera.

El Servicio puede incluir funciones gratuitas y funciones Pro. Las funciones, límites y disponibilidad pueden variar entre la aplicación móvil y la web y pueden cambiar para corregir errores, mejorar el producto, cumplir la ley o adaptar la infraestructura. Las escalas de notas, el registro del semestre, el cálculo y la simulación forman parte del núcleo gratuito. Los cambios respetarán las condiciones ofrecidas para el periodo de suscripción ya contratado y los derechos que reconozca la ley.

PonderApp está diseñada para guardar tus datos primero en tu dispositivo: registrar, calcular y simular puede funcionar sin conexión, y el espacio local de tu instalación es la fuente principal para esas acciones. Iniciar sesión no reemplaza automáticamente tus datos locales ni crea un espacio académico distinto; conecta una Cuenta para las capacidades que requieren identidad, respaldo o sincronización.

El respaldo en la nube es opcional y debe activarse desde su configuración. La sincronización entre dispositivos requiere una Cuenta y acceso Pro. La sincronización puede quedar pendiente, demorarse o requerir una decisión si existen datos incompatibles. Debes conservar una exportación o copia adicional cuando la información sea importante: ningún respaldo o sistema de sincronización puede garantizar disponibilidad ininterrumpida ni recuperación frente a todas las situaciones.

Eres responsable de mantener el control de tu dispositivo, proteger tus credenciales y revisar que la Cuenta utilizada sea la correcta. No compartas tus credenciales ni permitas que terceros usen tu Cuenta de forma no autorizada. Avísanos tan pronto como detectes un acceso indebido.

Conservas tus derechos sobre los datos que ingresas o creas en PonderApp. Nos autorizas a tratar esa información únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio que solicites, mantener el respaldo o sincronización que actives, atender soporte, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

La Política de privacidad explica qué información tratamos, con qué finalidades, qué servicios externos participan y qué controles tienes. Esa política forma parte de este marco de uso, pero si existe una contradicción específica sobre tratamiento de datos, prevalece la Política de privacidad en esa materia.

No ingreses información de terceros sin autorización ni datos sensibles que no sean necesarios para el uso del Servicio. Solo registra información académica propia o que estés autorizado a manejar. PonderApp no está diseñada para custodiar expedientes académicos oficiales ni información cuya pérdida o divulgación pueda poner a una persona en riesgo.

Pro se compra y administra exclusivamente desde la aplicación móvil mediante el canal de pago que se muestre en ella. El sitio informativo y la aplicación web pueden explicar sus beneficios, pero no procesan la compra. Antes de confirmar una compra, la tienda mostrará el precio, la duración, la moneda, la renovación y las demás condiciones aplicables.

Las suscripciones Pro se renuevan automáticamente según las condiciones que se informen en el momento de la compra, salvo que las canceles a través de la tienda antes de la próxima renovación. Desinstalar la aplicación no cancela una suscripción. Al cancelar, normalmente conservarás Pro hasta el final del periodo ya pagado; al vencer, volverás al nivel de acceso que corresponda. El vencimiento o cancelación no borra ni oculta los datos académicos que ya existan, aunque algunas funciones pueden pasar a modo de solo lectura o dejar de estar disponibles.

Las compras, cancelaciones, cobros y solicitudes de reembolso también están sujetas a las condiciones de la tienda y a los derechos irrenunciables que establezca la legislación aplicable. Si tienes un problema con una compra, puedes escribirnos y, cuando corresponda, solicitar ayuda o reembolso directamente a la tienda.

No puedes usar el Servicio para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros, introducir código malicioso, interferir con su funcionamiento, acceder sin autorización a cuentas o sistemas, extraer datos de forma automatizada, eludir límites de acceso, compartir contenido ilegal o intentar reconstruir, copiar o modificar sus componentes salvo que la ley lo permita.

No presentes sus cálculos como registros oficiales ni hagas pasar sus resultados por una decisión de tu institución educacional. Te recomendamos conservar una copia adicional de la información importante.

Podemos limitar o suspender el acceso a una Cuenta cuando sea necesario para proteger a las personas, el Servicio o la infraestructura, investigar un uso abusivo, corregir un incidente o cumplir una obligación legal. La suspensión de las funciones de cuenta no elimina los datos académicos locales. Comunicaremos el motivo cuando sea posible y ofreceremos un canal para solicitar su revisión, salvo que una obligación legal o de seguridad lo impida. Respetaremos los derechos aplicables a las suscripciones pagadas.

El software, diseño, marcas, textos, gráficos y demás elementos de PonderApp pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable. Estos términos te conceden una autorización personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio mientras cumplas estas condiciones. No transfieren propiedad intelectual.

Puedes compartir comentarios o sugerencias. Nos autorizas a usarlos para mejorar PonderApp sin que eso nos obligue a pagar una compensación, siempre que no publiquemos información que permita identificarte sin una base válida o autorización cuando sea necesaria.

Trabajamos para que PonderApp sea confiable, rápida y útil sin internet, pero no prometemos que el Servicio esté siempre disponible, libre de errores o compatible con todos los dispositivos, versiones de sistema o configuraciones. Las notas, ponderaciones y resultados dependen de los datos y reglas que ingreses; verifica cualquier resultado importante con la fuente oficial de tu institución.

En la medida permitida por la ley, PonderApp no será responsable por pérdidas indirectas, interrupciones, decisiones académicas tomadas exclusivamente a partir de un cálculo, fallas del dispositivo, pérdida de credenciales o información que no hayas respaldado. Nada de este apartado limita derechos de consumidores, garantías legales ni responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del Servicio, de la ley o de la operación. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Informaremos los cambios relevantes antes de su entrada en vigor y solicitaremos aceptación expresa cuando corresponda. Los cambios no reducirán los derechos ni las prestaciones contratadas durante un periodo ya pagado. El uso continuado por sí solo no sustituye los mecanismos de aceptación o consentimiento exigidos por la ley.

Puedes dejar de usar PonderApp en cualquier momento. Puedes borrar tus datos locales desde las herramientas disponibles en la aplicación y solicitar el cierre de tu Cuenta y la eliminación de sus datos desde Eliminar cuenta. Eliminar la Cuenta no cancela una suscripción; debes cancelarla desde la tienda. Las obligaciones que por su naturaleza deban continuar, incluyendo propiedad intelectual, pagos pendientes y limitaciones de responsabilidad permitidas por la ley, seguirán vigentes.

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de Chile, sin perjuicio de los derechos y acciones que la legislación de protección al consumidor u otras normas imperativas reconozcan en tu lugar de residencia.

Si tienes preguntas, reportas un problema o necesitas ejercer un derecho, puedes escribirnos.